怎样吸引澳大利亚网购者成为回头客
据澳大利亚新快网8月30日报道，有五分之一的澳大利亚网购者都曾经
遭遇过付款之后却不见货物的事情，在接受一项相关调查的1016名澳洲人
中，有221人都表示在网上所购买的商品没未收到，也是占总数的22%之
多。据澳大利亚统计局公布数据显示，2011至2012年澳洲人在本国网店的
消费金额达到45.54亿澳币，而在海外网店的消费额则高达62.26亿澳元，
但是那些令人不快的网购经历，使得澳洲人转而仅在那些他们信任的网店购
物，EBAY发言人克里斯蒂表示，如果消费者有不愉快的网购体验，他们不
太可能成为那家店的回头客，所以网店也要尽量赢得消费者的信任。TOLL
物流是澳大利亚的行业巨头，公司有300年历史，能保证 安全，快捷，价
廉的物流服务，所以国内的电商要把握商机，和超强实力的物流巨头TOLL
合作，加强物流环节的竞争力，努力让澳洲的网购买家成为本店的回头客，
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